WhatsApp për Biznes API - WhatsApp për Biznes

Përfitimet kryesore te WhatsApp per biznes

Vizibiliteti

Shtoni pranine tuaj me profilin e kompanisë në WhatsApp duke përfshirë logon tuaj, emrin e markës dhe informacione të tjera të dobishme.

Dialogu me klientin

Komunikim i dyanshëm dhe miqësor për përdoruesit midis kompanive dhe klientëve nëpërmjet aplikacionit të tyre të preferuar.

Multimedia

Ndani dhe merrni imazhe, video, mesazhe zanore, dokumente, vendndodhje, kontakte dhe shumë më tepër.

Zgjero CRM-në, ERP-në dhe sistemet e tjera duke i integruar ato në platformën tonë të mesazheve përfshirë WhatsApp dhe ofrojuni grupeve tuaja të synuara një shërbim të ri me cilësi të lartë.

Konsultohuni me ne

Jeni të interesuar për dokumentacionin e zhvillimit? Shih API

Shërbimi i klientit dhe Komunikimi me WhatsApp

Me një profil të kompanisë në WhatsApp, markat nga e gjithë bota mund të krijojnë një lidhje personale me klientët e tyre.

Nga kontakti i parë tek kërkesa për mbështetje, klientët preferojnë të përdorin komunikimin e mesazheve përmes WhatsApp

Lidhja me WhatsApp Business API ju mundëson të ofroni një sërë shërbimesh përmes mesazheve të pasura në aplikacione.

Funksionet të API per WhatsApp-in e biznesit

Miqësor për përdoruesit dhe i pasur me karakteristika

Ndërfaqja e bisedës së WhatsApp ofron një larmi ndërveprimesh të reja, të tilla si media e pasur, shpërndarja e dokumenteve, përdorimi pa probleme i tekstit dhe zërit, markimi i mesazheve, parapamjet e URL -ve dhe shumë më tepër.

Shërbimet e Vendodhjes Live

Duke lejuar klientët tuaj të ndajnë vendndodhjen e integruar të WhatsApp, ju mund të aktivizoni shërbime specifike për vendndodhjen, të tilla si drejtimi i taksistit të radhës te klienti.

Platforma e preferuar e mesazheve të klientëve tuaj.

Email dhe SMS kanë qenë prej kohësh kanalet që kompanitë përdorin për të ruajtur kontaktet me klientët. Lidhuni me klientët tuaj aty ku janë sot.

90% e përdoruesve shkruajnë një herë në ditë ose më shumë.
95% e mesazheve lexohen brenda 3 minutave.

Siguria dhe besimi

Me WhatsApp Business API ju mund të komunikoni në mënyrë të sigurt me klientët tuaj. Të gjitha mesazhet janë të koduara dhe transmetohen nga aplikacioni juaj tek klienti përmes WhatsApp Business API.

Dorëzimi dhe Kthimi

Zbuloni nëse mesazhi juaj është marrë dhe lexuar. Nëse marrësi nuk e merr mesazhin përmes WhatsApp, mesazhi do të dërgohet automatikisht përmes SMS, App Push ose Email.

SMS, App-Pusha ili Emaila .